Weniger leere Tische, die du für nix freigehalten hast
Jede Reservierung bekommt automatisch eine Bestätigung und kurz vorher eine Erinnerung. E-Mail ist inklusive, SMS gibt's optional dazu. Wer trotzdem nicht erscheint, landet im No-Show-Zähler deiner Gästekartei. Ein verhinderter No-Show im Monat zahlt dein Abo.
7 Tage gratis, ohne Kreditkarte
Bestätigung + Erinnerung
Die Erinnerung, die du sonst nie schaffst zu schicken
Reserviert für acht, gekommen sind vier – den Rest vom Tisch hast du umsonst freigehalten. wirtvoll schickt jedem Gast automatisch eine Bestätigung direkt nach der Buchung und kurz vor dem Termin eine Erinnerung. Du musst nichts tippen, nichts nachhalten, nichts vergessen. Der Gast hat die Reservierung schwarz auf weiß und einen Anstupser zur richtigen Zeit – genau das senkt die Zahl der Leute, die einfach wegbleiben.
- E-Mail-Bestätigung sofort nach der Buchung – ohne dass jemand ans Telefon muss
- Automatische Erinnerung vor dem Termin, ganz ohne dein Zutun
- Gast kann über den Link selbst absagen – dann wird der Tisch früh genug wieder frei
- E-Mail ist im Festpreis enthalten, kein Aufpreis pro Nachricht
SMS optional
Per SMS erreichst du auch die, die ihre Mails nicht lesen
Manche Gäste checken ihr Postfach nicht – eine SMS landet zuverlässiger. SMS ist bei wirtvoll optional: Entweder du hängst deinen eigenen SMS-Anbieter an, oder du buchst bei uns ein Paket mit 100 SMS für 5 €. Du entscheidest, ob und für welche Reservierungen du SMS einsetzt. E-Mail läuft so oder so weiter und kostet nichts extra.
- E-Mail inklusive, SMS nur wenn du sie willst
- Eigener SMS-Anbieter anschließbar oder Paket 100 SMS für 5 €
- Du steuerst selbst, wann SMS statt nur E-Mail rausgeht
- Keine Pflicht, keine versteckte Grundgebühr für SMS
No-Show-Zähler
Wiederholungstäter erkennst du, bevor du den Tisch freihältst
Erscheint ein Gast trotz Bestätigung und Erinnerung nicht, zählt wirtvoll das in der Gästekartei automatisch mit. Beim nächsten Mal siehst du auf einen Blick, wer schon mehrfach nicht aufgetaucht ist – und kannst entscheiden, ob du bei dem großen Samstagstisch lieber zurückrufst oder kürzer freihältst. Kein extra Notizzettel, keine Detektivarbeit: die Historie steht beim Gast.
- No-Show-Zähler pro Gast direkt in der Gästekartei
- Besuchshistorie und Tags am selben Ort
- Erkenne Wiederholungstäter, bevor du den Abend für sie planst
- Bei Bedarf schaltest du eine Anzahlung zu, pauschal oder pro Person, mit eigener Stornofrist
Häufige Fragen
Wie viel weniger No-Shows bringt das konkret?
Wir versprechen dir keine Wunderquote – das hängt von deinem Laden ab. Klar ist die Rechnung trotzdem: Ein leerer Tisch zur Stoßzeit kostet dich grob 40 bis 80 € Umsatz. Verhinderst du nur einen einzigen No-Show im Monat, hat sich das Abo schon bezahlt. Alles darüber ist gespartes Geld.
Was kostet die Erinnerung pro Reservierung?
Per E-Mail nichts extra – Bestätigung und Erinnerung sind im Festpreis (60 €/Monat, oder 50 €/Monat bei jährlicher Zahlung) enthalten. Es gibt keine Abrechnung pro Nachricht und keine Provision pro Gast. SMS ist optional: entweder über deinen eigenen Anbieter oder als Paket mit 100 SMS für 5 €.
Kann der Gast über die Erinnerung selbst absagen?
Ja. In Bestätigung und Erinnerung steckt ein Link, über den der Gast seine Reservierung selbst ändern oder stornieren kann. Sagt er rechtzeitig ab, wird der Tisch wieder frei – besser als ein leerer Platz, von dem du nie erfahren hättest.
Gibt es eine Anzahlung gegen No-Shows?
Ja. Du kannst eine Anzahlung zuschalten, als Betrag pro Reservierung oder pro Person, mit einer Stornofrist, die du selbst festlegst. Ohne Anzahlung arbeitet wirtvoll mit Bestätigung, Erinnerung und dem No-Show-Zähler in der Gästekartei.
Muss ich für die SMS-Funktion einen extra Vertrag abschließen?
Nur wenn du willst. Du kannst deinen eigenen SMS-Anbieter anbinden – dann zahlst du dort – oder bei uns ein Paket mit 100 SMS für 5 € buchen. E-Mail läuft ohne all das und ist immer inklusive.
Funktioniert das auch für Telefon- und Walk-in-Gäste?
Ja. Reservierungen, die du selbst am Empfang einträgst, bekommen genauso automatisch Bestätigung und Erinnerung – vorausgesetzt, du hinterlegst E-Mail oder Handynummer des Gastes. Egal ob online gebucht oder telefonisch reingekommen: alles im selben Plan, alles erinnert.
Probier es eine Woche aus – wenn dir ein einziger No-Show erspart bleibt, hat es sich schon gelohnt.
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